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中国移动作出回应：持续提升4G服务体验 加快推进5G商用发展
刚刚，中国移动官方针对4G降速作出回应。全文如下：
中国移动坚持以人民为中心的发展思想，一直以来认真贯彻落实国家提速降费要求，致力于为客户提供优质的网络服务，从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求，也未对4G网络进行降速。
随着提速降费工作的深入开展，我公司推出了优惠的大流量资费套餐，让客户更加放心使用上网业务，户均流量持续快速增长。在部分人流较大、上网人群集中的地区，可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况，中国移动将及时收集客户反馈，持续做好4G网络优化工作，确保客户上网体验。
为向客户提供更加优质的网络服务，中国移动正在加快建设5G网络，尽快实现商用。在5G商用前，我公司推出了5G免费体验套餐，客户更换5G手机并开通免费体验套餐后，即可享受每月赠送100GB流量、最高1Gbps的5G速率体验服务。
早前报道：两大运营商纷纷回应“4G降速”传闻：从未限制4G速率
中新经纬客户端8月23日电针对近期被热议的“4G降速”传闻，中国电信、中国联通23日纷纷回应称，从未接到过任何对4G进行降低或限速的要求，也从未对用户4G速率进行限制。截至发稿，中国移动还并未对此作出回应。
中国电信通过其官方号发文称，中国电信从未接到过任何对4G进行限速的要求，也从未对用户4G速率进行限制。中国电信表示，已开展5G终端销售，并推出5G体验活动。4G用户不换卡不换号，更换5G手机可免费领取5G体验包，在体验期内享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服务。
来源：中国电信号
中国联通则在其官方微博中发文称，从未收到工信部关于降低或限制用户4G网络速率的通知，也未对用户的4G速率进行降速。中国联通也推出5G体验活动，用户购买5G手机可免费领取5G体验包，在8、9月体验期间可享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服务。
中国联通新浪微博截图
截至发稿，中国移动并未对此作出回应。
22日，工信部就社会反映的4G网速变慢问题约谈三家基础运营商。另外，工信部信息通信发展司司长闻库也对是否要求运营商降低4G速率、为何用户4G网络体验速率会变慢等问题一一作出回应。
闻库表示，工信部之前从未，将来也不会要求相关运营商降低或限制4G网络速率。监测数据显示，近年来全国4G平均下载速率持续稳步提升，整体上未出现速率明显下降的情况。
对于为何用户会觉得慢了的原因，闻库称，用户4G网络体验速率受多种因素影响，用户数过多、大流量套餐的普及都会给4G网络带来较大压力。
闻库同时强调，4G作为移动通信网络的重要组成将与5G网络长期并存，不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。
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