消费者可以直接打12315投诉王者荣耀，也可以登陆12315平台投诉，根据指引操作即可。12315可以投诉王者荣耀，比如消费者在王者荣耀上进行充值消费，如果权益被侵犯的话，是可以投诉的。王者荣耀主要投诉方法有三种：致电客服、微信投诉、游戏中心客服投诉，通过这些投诉渠道，一般都可以得到妥善的解决。
投诉王者荣耀的具体方法如下：
1、直接打电话给客服，玩家可以在网上搜到王者荣耀的客服电话，电话是0755-616199662，接通后转人工投诉就行。
2、微信投诉，玩家可以打开微信，搜索王者荣耀的QQ公众号，关注后，点击右下角的王者福利，进入客服专区，再点击联系客服，根据实际情况填写，填写完成并添加相关截图后点击提交，等客服审核就可以了。
3、游戏中心客服投诉，玩家可以进入王者荣耀游戏中的“设置”页面，再点击“设置”页面底部的“联系客服”按键，之后点击此页面右侧的“客服”图标。如果玩家是第一次联系客服，要在“服务授权”页面点击“授权”才可以，然后向人工客服进行投诉即可。王者荣耀客服人工服务的时间是每天的9:00—21:30，玩家只能在这段时间内进行人工服务咨询。
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