投诉华为最有效的途径,12315投诉华为应该投诉哪个公司

投诉华为最有效的途径是拨打12315消费者投诉举报热线进行投诉,消费者也可以在华为官网进行投诉,或者直接拨打950800华为24小时投诉热线进行投诉。消费者通过12315线上平台投诉时,如果想要投诉华为公司,投诉企业则应该选择华为技术有限公司,如果只是想要投诉经销商,则应该选择相应的经销商进行投诉。

投诉华为的有效途径有:

1、在官网投诉:消费者可以进入华为官网,官网入口为:华为官网(点击即可进入),在首页上方找到“服务支持”选项,选择“个人及家庭产品支持”选项中的“在线客服”选项,选择其中的人工客服选项后转接人工说清楚自己的问题,并选择投诉即可。

2、拨打投诉热线:消费者也可以直接拨打电话“950800”进行投诉,在接听后转接人工,说清楚自己的投诉问题客服会介入此事。华为售后热线是24小时全天在线的,所以消费者可以随时拨打电话进行投诉。

3、拨打12315:消费者也可以直接拨打12315进行投诉,如果消费者是在当地实体店购买的可以直接投诉当地华为的销售商家,在投诉当地商家时,需要在12315前加上当地座机的区号,如果消费者是在官网购买可以直接投诉华为公司。12315在受理消费者的投诉后,华为商店或者公司也会在短时间内介入此事,帮助消费者尽快处理问题。

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