消费者是可以投诉美团商家的态度问题的，如果商家服务态度不好，可以直接向美团平台的官方客服投诉。投诉的时候可以选择在线客服，也可以选择拨打美团网的官方客服电话进行投诉。
如何向美团客服投诉商家态度问题？
方法一：在线客服
1、用户需要先打开手机上的美团APP，然后直接点击“我的”进入到我的页面；
2、接下来需要点击页面上的“客服”，进入到客服对话页面；
3、在客服页面上直接点击“转人工”或者是在对话框当中输入发送“转人工”，然后点击联系人工客服；
4、等到人工客服进入之后，就可以直接向人工客服投诉；
5、在线人工客服会帮助用户反馈问题，接下来会有专门的客服人员通过电话联系用户核实处理。
方法二：电话客服
除了向在线客服投诉之外，用户也可以直接拨打电话投诉，美团网的官方客服电话为【10107888】，如果是外卖方面的业务，可以拨打【10109777】美团外卖的客服电话。
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