淘小铺账号无法注册怎么办

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淘小铺是阿里巴巴推出的一款社交电商平台,2020年才刚刚上线,大家这个时候加入淘小铺是最合适的,最近有用户反映淘小铺的账号无法注册,那么淘小铺账号无法注册怎么办?淘小铺账号无法登录怎么办?接下来我们就一起了解一下吧。

淘小铺

一、账号无法注册怎么解决?

1、已经用过的邮箱不能重复注册,一个邮箱只能对应一个淘宝账号。

2、请注意输入法切换在“半角"状态,内容输入完毕后不要留"空格"。

3、如提示输入的会员名不能用,可能会员名格式不符合要求(会员名长度请控制在5-25个字符,一个汉字为2个字符)或者注册的会员名已被使用。

如被提示有非法字符,说明您填写的会员名中某些字符不可用,如旗舰店为淘宝商城专用,故注册会员名时若有使用会被认为非法字符,建议您修改调整后再提交。

4、如提示验证码输入错误,点击“刷新”按钮,查看清晰的图片,输入正确的验证码。

5、如提交时提示注册信息不成功。在注册淘宝账户时,一旦您填写完信息点击“同意以下协议并注册”,页面没有跳转至下一页仍在原页面,说明您填写的内容不符合要求,需要您重新修改。

请您查看页面是否在错误选项边上设有红色的提示,您可根据提示内容来修改注册信息。若未出现红色提示,请将您的IE浏览器升级到6.0以上版本:点击“浏览器”—“工具”—“Internet”选项,在常规中选项中点击“删除cookies”、“删除文件”,然后关闭浏览器,重新打开再作尝试。

6、如提示填表项数据异常的,请重启电脑后重新注册。

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淘小铺

二、账号无法登录怎么办?

1、若您是新用户,请优先完成支付宝绑定、实名认证以及对应协议签署后进入淘小铺APP;

2、若您是老用户,您可用支付宝/淘宝账户直接登录淘小铺APP;

3、若支付宝或淘宝账户存在无法登录,请尽快联系支付宝或淘宝客服进行确认账户问题;

4、若您的页面出错,辛苦返回登录页重新切换账户后登陆哦。

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