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0663是广东揭阳的区号,如果接到0663开头的申通快递号码说明是广东揭阳的申通打过来的。申通快递投诉中心官网是申通快递(点击即可进入),一般在官网需要输入快递单号进行投诉。除了可以在申通官网投诉以外,也可以通过其他平台进行投诉,具体内容如下。 投诉申通快递的方法具体如下: 1、通过申通快递官网进行投诉 可以在浏览器上搜索“申通快递”官网,进入主页后,点击右侧的【投诉意见】,进入到咨询与投诉页面后,根据页面提示输入投诉内容、原因以及凭证等进行投诉即可;或者在进入申通快递官网后,点击主页右侧的【在线客服】,在与客服对话页面,发送所要投诉的订单号并转接人工客服进行投诉即可。 2、给申通客服官方客服热线打电话进行投诉 拨打申通官方客服热线95543,在拨通后根据语音提示输入所要投诉的运单单号,然后根据语音是接入人工客服说出需要投诉的内容进行投诉即可。 3、登录邮政业申诉服务平台官网进行投诉 在浏 ...
申通快递收到一个投诉的影响具体有多大,要看实际投诉情况的严重程度由国家邮政局或申通总公司进行处罚,一般影响程度较轻的处罚在两百元左右;如果影响程度较严重,就可能是几百到几万元的罚款。投诉申通快递员是根据情况的严重程度来处罚的,罚款为50到几百元不等。 如果消费者向申通快递公司投诉了快递员,那么快递公司是会根据情况的严重程度对快递员处以罚金,一般投诉情况比较轻微的、没有造成什么影响的,只是给予警告;如果情况较为严重,将处以50到200元左右的罚款;如果情况特别严重,可能会处几百到几千元的罚款,甚至可能会被开除。 如果消费者是到国家邮政总局投诉了申通快递,则被投诉的快递站点、快递公司都会受到相应的处罚,并且投诉到国家邮政总局所受的处罚都是比较严重的。只要经国家邮政总局核实后发现情况属实,如果影响比较轻微,则会对快递站点、快递公司处以几百到2千元左右的罚款;如果影响较为严重,会处罚2千元到几万元 ...
申通快递揽收速度比较慢的原因是当地的网点的处理能力有限,如果商家发货量比较大,揽收的时间就会延长。另外揽收是需要快递员手动操作的,有的时候快递员收齐了所有的快递之后才会统一进行揽收。申通快递比较慢,但是商家喜欢用的原因是申通快递的成本比较低,这样可以帮助商家带来更多的利润。 申通快递揽收速度比较慢的原因是什么? 1、和当地的网点的处理能力有关 如果碰到618或者是双11这样的促销节日的时候,当地的快递的业务量就会大幅度的增加,如果当地网点的处理能力比较一般,这样就会导致快递积压从而导致揽收时间变慢。 2、和快递员的工作习惯有关 有的快递员在工作的时候喜欢在一天结束之后才会统一把当天收到的快递操作揽收,然后统一装车转运。这样就会导致虽然快递员已经取走了快递,但是还没有录入揽收信息,因此消费者会发现虽然快递员已经取走了快递,但自己是无法查看到揽收信息的,因为只有快递员统一操作揽收之后才能够查到 ...
如果消费者想要在申通快递上人工投诉,可以选择直接拨打申通快递的客服电话,又或者是通过申通快递的官方网站在线客服发起投诉。除此之外,也可以拨打12305/12345电话进行投诉。 申通快递人工投诉的方式是什么? 消费者可以选择直接拨打申通快递的官方客服电话,然后按照语音提示转接到人工客服发起投诉,申通快递的官方客服电话是95543。 消费者也可以选择通过申通快递的官方网站联系在线客服发起投诉,具体的操作流程就是消费者需要先登录申通快递的官网,官网的网址为https://www.sto.cn/。然后消费者需要点击首页的在线客服选项,然后在对话框当中直接输入人工客服,然后按照提示填写快递单号的信息联系人工客服,表达自己的诉求就可以了。 如果消费者对申通快递的处理方案不满意,消费者可以选择直接拨打快递公司网点所在地的邮政局的电话投诉,当地的邮政局的电话是电话区号加上12305。另外消费者需要注意的 ...