淘宝缺货不发货的赔偿规则为，如果店铺为纯淘宝店铺，消费者在申请退款的时候可以得到相当于商品实际成交金额的5%的金额的红包。如果店铺为淘宝天猫店铺，那么缺货不发货赔偿的金额就是商品实际成交金额的30%。
淘宝店铺缺货不发货的赔偿规则：
如果淘宝店铺超过了约定的发货时间，仍然没有向消费者发货，消费者可以选择申请退款。消费者在申请退款的时候可以直接投诉消费者，除了得到商品的退款之外，还可以得到一个相当于商品实际成交金额5%的金额的红包作为赔偿。红包最低不得低于5元，特殊商品类目除外。
天猫店铺缺货不发货赔偿规则：
如果天猫店铺超过了发货时间，因为缺货无法向消费者及时发货。消费者在申请退款的时候可以得到相当于商品实际成交金额30%的金额的红包作为赔偿，单笔订单最高不超过500元，红包会以天猫积分的形式向消费者支付，消费者在下次购物的时候可以直接使用。
建议消费者在申请退款的时候，可以先和店铺的客服人员进行协商，这样可以避免出现纠纷。
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