一般来说，消费者想要知道自己的运费险有没有被拉黑，可以直接通过下单页面查看，如果卖家有赠送运费险，但是下单页面没显示；或是自己无法购买运费险，那么就有可能是自己被拉黑，停用了运费险服务。此外，消费者也可以直接向平台的官方客服进行咨询。
以淘宝平台为例，消费者可以先打开淘宝APP，然后点击“我的淘宝”，点击“待收货”，之后点击所购买的商品订单，查看含有运费险服务的订单，这时便可以查看运费险是否是正常的，如果运费险显示异常，那么很有可能被拉黑了。
运费险被限制了怎么恢复？
如果消费者的运费险被限制了，可能是因为违规操作、退货频率高等方面，消费者可以联系平台客服进行咨询。假如消费者一个月内退货次数超过3次以上，就有可能被保险公司判定为风险用户，从而暂停提供运费险理赔服务。此时消费者需要控制好退货频率，等待系统重新评估再次开放。
运费险被拉黑的话多久会恢复（以淘宝平台为例）？
平台规定自系统关闭退货运费险购买界面的三个月内，消费者将无法购买退货运费险，满三个月后系统将更新赔付记录，如果退货情况符合保险公司的承保标准，系统将重新开放退货运费险购买界面，并解除运费险黑名单。
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