如果消费者发现自己的快递正在派件，那么消费者可以在快递派件页面拨打派送快递员的电话，请求快递员加快速度派送快递。如果快递已经到当地就不派送了，那么消费者可以先致电快递员询问，其次还可以拨打服务网点热线进行咨询，若网点无法妥善处理，那么可以直接致电该快递官方热线进行投诉。
有关快递的具体信息如下：
快递会进行消毒吗？
目前，基本上快递都会经过杀菌消毒的，根据规定快递公司是需要对快递进行多次消毒的。不过，为了保险起见，收货人在接收快递时，还是要做好防护措施，例如佩戴手套以及喷洒酒精等。
快递的取货方式有哪些？
快递的取货方式有自提和送货上门，选择哪种快递取货方式，要根据消费者自己的选择，如果消费者选择的快递是京东或者顺丰快递，而这些快递是支持送货上门的，那么消费者可以在家等候快递即可，如果消费者并没有在家中，或者是没有时间去送货上门，可以选择去快递点自提，那么消费者需要在离收货地址较近的快递站点凭短信或者取件码去自提包裹。
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