天猫/淘宝平台的信誉等级是没有五角星的，只有红心，红心跟皇冠比则皇冠等级更好些。在心钻冠等级中，红心的信誉等级是最低的，淘宝官方将信誉等级分为心、钻、冠、三个等级，等级依次排序为心、钻、冠，所以红心的信誉等级是最低的，冠的信誉等级是最高的。
关于红心和皇冠的具体问题如下：
从红心升到皇冠等级容易吗？
淘宝商家店铺从心级别升到皇冠级别是比较困难的，因为商家每成交一笔获得好评才会加1分，所以很难达到皇冠的那个信誉等级分数。而买家从红心升到皇冠也是较为困难的，因为买家也是需要在淘宝和天猫购物平台成交后才能积分，另外买家多手动评价也是会有积分的。
买家与卖家不同的信誉等级晋升规则
卖家晋升就是需要消费者的支持，每成交一笔，获得消费者的好评，卖家则会加一分，逐渐的积累分数等级晋升。而买家在完成注册、实名认证和有收货信息时，都会加1分，在天猫和淘宝购物平台每成交一笔后（无退换），也可加一分。
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