虽然网络已经覆盖了线上线下大部分区域，但是到了工作的时候，很多人还是习惯打电话，那么接听电话时需要注意哪些细节呢？
在工作场所如何接听电话
一般情况下，电话响两声后应立即接听。 来电者可能是领导、同事或客户。 立即接听电话可以显示工作效率。
接听电话后，必须立即表明自己的身份，以便来电者判断是否打错电话，节省双方时间。
接听电话后，您必须立即知道来电者的身份。 如果对方没有表态，就要主动询问，以了解来电者的意图。
在接听吉才的电话时，要尽力获取对方打电话的原因和意图，所以要多询问对方，但要注意提问的语气和方法。
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