据IT之家6月30日消息，网易暴雪游戏客服团队于今年2月发布了《网易暴雪游戏产品因运营到期开通退款说明》，宣布对“暴雪游戏产品”开放退款。已充值但未消费虚拟货币或未过期游戏服务的退款申请渠道的玩家。
根据网易的指示，今日（6月30日）是提交退款申请的截止日期，今日之前未能完成退款申请的玩家将被视为自愿放弃权利。
尚未申请退款的玩家，请尽快前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。
根据官方说明，玩家申请退款时需要配合身份验证。 若玩家未能提供相关信息或提供的信息不正确，或不符合其他退款安全验证要求，退款申请将不予批准。
需要注意的是，退款申请提交并获得批准后，将不可撤销。 审核所需时间将根据退款数量、玩家账户状况、退款信息准确性等实际情况确定。 网易表示，符合退款要求的金额将在审核通过后15个工作日内退还至玩家的收款账户。
网易暴雪游戏客服团队公布的“可退款产品”具体范围及退款标准附IT之家：
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