抖音买家差评追评对店铺有影响吗 商家如何处理

开抖音店铺后，一定要关注产品的评价，这会直接影响产品的流量和销量。 那么，抖音买家的差评会对店铺造成影响吗？ 以下是一些相关的解答给您。

抖音买家差评对店铺有影响吗？

有影响。 会直接影响商品的销售。

防范措施：

1.抖音好评无法修改或删除，差评只能修改为好评或删除一次。 如果买家将负面评论更改为正面评论，则无法再次删除。

2.评论不能单独修改或删除。 评论只能与【修改好评】或【删除评论】同时操作，好评无法删除。

3. 评估可以修改或删除，但动态分数不能修改。 如果修改为正，则符合评分规则，正常评分。

商家如何处理？

如果您的商店有不好的评价，请及时联系客服，尽力而为，然后改回来。 如果客户实在不想换，那就别问得太过分，因为有些奇怪的客户会故意给你差评。 这一次，你只要好好解释一下就可以了。

抖音规定只能修改中评和差评，不能修改好评。 买家发表评论后30天内，买家可以删除对卖家的评论。 截止日期后，评估无法修改或删除； 修改或删除立即生效，页面显示可能会延迟30分钟。

修改评价或删除评价操作流程：

1.打开手机抖音APP，点击“我的抖音”。

2、在页面右上角找到“三和小吧，点击我的订单-我的评价”，点击。

3.在评论页面，找到您最近30天内做出的差评，点击“...”修改点赞和删除评论仅一次，且不可重复操作。点赞无法修改或删除。

总之，抖音买家的差评会直接影响产品的流量和销量，所以商家必须想办法获得更多的好评。 如果差评太多，影响会很严重。