《网络交易管理办法》第十六条：网络商品经营者销售商品时，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且不需说明理由，但下列商品除外：（ 1）（2）新鲜和易腐烂的（3）消费者在网上下载或拆封的音像制品、计算机软件等数字产品，以及（4）交付的报纸和期刊。 除前款所列商品外，其他因商品性质不宜退货并经消费者购买时确认的商品，不符合无理退货条件。
可以退货。 《网络交易管理办法》第十六条：
网络商品经营者销售商品时，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且不需说明理由，但下列商品除外：
(1)消费者定制
(2)新鲜和易腐烂的
（三）消费者在线下载或者拆包的音像制品、计算机软件等数字商品
（四）报刊交付。
除前款所列商品外，其他因商品性质不宜退货并经消费者购买时确认的商品，不符合无理退货条件。
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