淘宝聊天一直是叹号什么意思?淘宝聊天出现橙色感叹号怎么解决

淘宝聊天一直是叹号,说明聊天页面出现了问题不能够成功的将信息发送出去,所以就会出现有叹号的情况。而淘宝聊天出现橙色感叹号的原因有很多,不同原因的解决方法也是各不相同的,具体详细内容如下。

淘宝聊天出现橙色感叹号,不同的原因解决的方法具体如下:

1、淘宝聊天出现橙色感叹号,可能是因为网络未连接或者是网速较慢,也有可能是网络中途中断等各种网络问题而引起的。建议可以检查一下网络是否良好,网速是否正常,如果网速出现问题或者是网络断开,建议重新连接一下,再重新进入聊天界面进行发送信息就可以了;

2、淘宝聊天出现橙色感叹号,还有可能是对方商家客服将自己拉入了黑名单,从而导致消息发不过去。在遇到这种情况时,只有联系淘宝平台客服进行反馈意见,让平台客服联系商家,将自己从黑名单中拉出来才能够重新发送信息给商家客服。

以上就是在淘宝平台聊天出现橙色感叹号的一些原因和解决方法,当然除了以上这些原因以外,也有可能是其他原因。所以在出现消息发不出去的第一时间要先找到原因再进行解决。

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