多多买菜没收到货，可以联系拼多多平台的官方客服进行投诉。而联系拼多多平台进行投诉的方法也是比较简单的，直接在拼多多的个人中心页面找到官方客服进入就能够进行投诉了。下面是具体的操作方法，一起来看看吧。
多多买菜没收到货，在平台投诉的操作方法具体如下；
1、首先打开拼多多软件，输入账号和密码进行登录，进入首页；
2、在首页的右下角找到【个人中心】，点击进入；
3、在跳转出来的页面下滑找到【官方客服】功能选项并点击；
4、进入【官方客服】功能页面后，就可以看到下方的【联系官方客服】选项；
5、点击该按钮，进入在线客服页面，在对话框中输入“多多买菜没收到货”字样，点击发送；
6、发送之后页面就会弹出历史交易订单，选择想要投诉的订单点击【咨询】；
7、根据客服回复提示操作即可成功投诉商家。
8、拼多多平台官方客服受理该投诉后，会在七个工作日之内核实处理，处理结果出来以后，平台会通过打电话、发短信等各种方式告知消费者结果。
以上就是在多多买菜平台没收到货的投诉操作方法，如果消费者和商家发生了纠纷，需要投诉的话，可以按照以上的操作步骤进行操作，就能够进行投诉维权了。
0条评论