淘宝运费险退的钱一般会直接退到买家的支付宝账户中，买家可在支付宝查询赔付金额是否到账。运费险的赔偿金额是以买家的收货地址以及卖家在后台预留的退货地址以首重（公斤）价格进行赔偿的（详细情况以保单内容为准）。
运费险怎么退？多久到账？
赔付的运费险金额退回的办法一般情况下有2种，一种是上门取件，卖家确认收货后，运费险的赔付金额会在72小时内自动退到买家的支付账号；另一种是买家自行将商品寄回，进到手机订单的详情页面，找到并点击进入“退货退款”的售后入口，填写退货取得的运单号，在卖家确认了收货后，赔款会在72小时内完成打款。
有运费险是否需要垫付运费？
上门揽收时有运费险服务的话，多数情况下不用消费者再垫付邮费的，但若是邮费超过了理赔金额，那多出部分就需要用户负责。若选择自己寄出快递的方式，有运费险的话，常常是需要消费者先给快递运费的，直到在退货系统填写运单号及卖家点击【确认收货】后，先行支付的邮递费才能退回给买家的账号。
运费险超出部分怎么办？
如若是商家或产品问题所导致商品退货的，多出部分的快递费用，买家可和商家协商，让商家支付；不过，如果是买家自身因素所导致商品需要退回的，那超过运费险赔款的剩余快递费就只能由买家负责了。
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